Monitorowanie rozmów (ChanSpy), pauza agentów i wymuszone wylogowanie z kolejek. Supervisor musi być zalogowany na softphone (SIP).
Kody DTMF: *88EXT słuchaj · *89EXT whisper · *87EXT barge · Odświeżanie co 5 s · —
*88EXT
*89EXT
*87EXT