Panel Agenta
Przeglądarka steruje procesem · audio: softphone WebRTC / lokalny klient SIP
Aktywne połączenie
Brak aktywnego połączenia
Nagrywanie: komunikat jest odtwarzany automatycznie przed rozmową merytoryczną.
?
Brak zidentyfikowanego pacjenta
Nieznany
Wyszukaj PESEL / telefon w panelu po lewej
—
CTI — dzwoniący
—
W Asystencie Pacjenta nie ma przycisku „Połącz”. Kontakt można zarejestrować jako interakcję albo rozpocząć z kolejki wychodzącej.
| Godzina | Pacjent / zadanie | Rodzaj | Wynik | Czas |
|---|
Odebrane0
Wykonane0
Oddzwonione0
SMS0
Asystent0
Śr. rozmowa—
Przerwy—
Efektywność—